一年融資上億,王思聰也看好的網紅生意“室內動物園”要涼了_台北借錢

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誰能抓住萌寵經濟,誰就進入了財富快車道”,近年來,“吸”各種動物已成為現代社畜們的標配,由此衍生出一個個千億級市場。

但能在風口上飛起來的幸運兒畢竟是小概率,無數人奉為圭臬的商業法則背後,還暗藏着冷酷結局——登高必跌重。

宿命般的詛咒,這次印證在了爆火的“室內動物園”身上。所謂室內動物園,是一種介於常規寵物店和傳統室外動物園的開創性商業模式,將動物生意搬進鬧市區的商場,既能切中父母購物、溜娃兩不誤的痛點,又能通過沉浸式體驗、近距離互動等賣點讓人眼前一亮。

旺盛的需求催生市場。短短三年內,像這樣集表演、娛樂於一體的新型室內動物園,全國已開設超過34家,動輒上億融資,連京東、居然之家也開始試水布局,搶佔先機。

新鮮過後,被刻意掩蓋的問題開始凸顯。衛生堪憂、管理混亂、大量動物死亡等負面風波接踵而來,突如其來的疫情讓局面更為雪上加霜,原本熱絡的資本,現在唯恐避之不及。

壓倒駱駝的從來不是最後一根稻草,而是每一根稻草,衝著熱錢而去的“室內動物園”,也是時候洗牌了。

消費者的“擼寵聖地”,動物的人間煉獄

從袋鼠、細尾獴、浣熊等哺乳動物,到蜥蜴、蛙類等爬行和兩棲動物,再到水母、龜等水生動物……高速擴張中的“室內動物園”,早就跳脫了傳統寵物範疇,致力於一次性集齊海陸空,品種越稀奇越好。

至於動物不同的天性習慣,則被刻意忽略。比如穴居的細尾獴需要挖土築巢,生活在森林里的樹懶需要攀爬空間,有泡澡習慣的水豚需要足夠深的水域。

由於設置在商場內部,室內動物園的面積大多在2000-4000㎡,最小僅有500㎡。不僅無法營造出適宜各種動物的環境,且為了在有限場地內塞進盡可能多的動物,還必須一再壓縮其活動空間。

此外,商場絡繹不絕的人流和刺目的燈光、此起彼伏的噪音環境對動物們的騷擾也無法避免,由於終日處於被迫營業的緊張狀態,動物們不僅作息顛倒,還得不到最起碼的人道保護,有經營者為博眼球,甚至在商場內溜起了海象。

而違背規律地進行混雜飼養,又導致了另一種惡性循環。去年11月底,新京報曾報道,北京多家室內動物園的羊駝、土撥鼠扎堆,動物混養造成病毒交叉感染。

共用一片場地還會引發悲劇事件。今年3月,有網友曝出長沙“動物派對主題樂園”中,出現了白狐啃食鴕鳥的現象。

這家2020年1月才新開張的室內動物園,隨後被扒出已有大量動物死亡。負責人的解釋是,因為大部分動物來自遼寧,不適應南方氣候,加之疫情催化,所以出現了非正常死亡。

但在檢查中,執法人員發現,店內有兩隻鱷龜竟是在南美洲生活的動物,嚴格意義上屬於外來物種,保護級別也有待專業機構鑒定。

與此同時,長沙市林業局的工作人員對該室內動物園的相關資質進行了核查,當場發現有好幾種疑似野生動物,門店利用這些動物進行展演,卻從未辦理行政許可手續。

令人細思極恐的是,這並非個例,而是心照不宣的“潛規則”。

開店僅需一張普通執照,外部監管缺失

作為新興行業,國家對於室內動物園尚未有相應的監管條例,這意味着“有空可鑽”。

經營者在申請營業執照時,口徑出奇一致:“我們的動物都是從國內外各大養殖場購入,並不涉及國家保護動物,因此不需要辦理馴養繁殖許可證和經營利用許可證。”

事實上,為提升競爭力,像上面長沙“動物派對主題樂園”這樣暗度陳倉,引進不明品種的做法不在少數。

有上觀新聞的記者摸底上海兩家知名室內動物園,發現了梅花鹿和熊貓狐,再三追問之下,老闆含糊其辭地表示:“這隻是問別人借來展出的,多的不能再說下去了。”

隨後,記者以市民身份諮詢上海市林業局受理窗口,工作人員介紹,梅花鹿屬於國家一級保護動物,無證飼養屬違法行為,然而,截至目前,沒有接到過任何一家室內動物園的申請。

至於日常監管,上海市衛健委給出的說法是,根據《公共場所衛生管理條例》,室內動物園並不在規定的“公共場所”範疇內,建議“問問動物衛生監督所”。

衛生監督所的回復同樣無解,按照現行辦法,動物飼養場、養殖小區、動物隔離場所等需要取得《動物防疫條件合格證》,但室內動物園並不在列。

此外,由於室內動物園的“特殊性”,往往牽扯到林業、漁業、公安、工商、農業、收益等多部門,多頭管理,反而導致無人管。

換言之,開出一家室內動物園,幾乎是零門檻,只需要辦理一張常規寵物店的工商營業執照即可。

因為沒有任何強制性規定和約束,一切全憑自覺,可操作的灰色空間普遍存在,為這個行業的未來,埋下了一顆顆定時炸彈。

內部管理混亂,亂象頻出背後問題重重

比起外部監管的不健全,室內動物園的內部管理問題更為嚴峻。

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衛生情況首當其沖。幾乎每家室內動物園都會用網紅神獸羊駝來吸引客流,為達到更好的互動效果,羊駝一般都是在店內散養,於是,隨地排泄成了常態。

出於人力和成本考慮,動物的排泄物常常得不到及時清理,也幾乎不可能洗澡,殺菌工作更多流於表面。

且室內動物園整體屬於密封環境,雖開放有通風設備,但很多大型動物本身體味較重,尤其在冬天,商場會開啟採暖設備,溫度的上升使得異味加劇,空氣混濁不堪。

其次是安全問題。要知道,在普通的動物園裡,遊客與動物、不同的動物之間是充分隔離開來的,工作人員在接觸動物前後都必須進行嚴格的消毒,一旦發現患病的動物,也可採取措施隔離。

但在室內動物園中,所有動物和遊客,都處在同一個密閉的“籠舍”里,興起之下,遊客們會直接上手,與動物們進行“親密接觸”,毫無防護可言。

一旦其中有動物患上傳染性疾病,將在同片展區內的動物之間快速傳播,繼而感染遊客。這些展出的動物中,還有不少是人畜共患病的潛在攜帶者,比如貓蘚、寄生蟲、狂犬病等,抵抗力較弱者很容易中招。

而動物患病的治療成本遠遠超過大眾的想象。不同動物體型、生理結構上的巨大差異,需要精於不同領域的專業獸醫,大型動物園尚且無法實現,更別提室內動物園了。

為避免對環境造成污染,動物園的動物去世后,一般會進行無害化處理(標本製造、高溫焚化等),但在商場里是無法設置高溫焚化爐的。

往好處想,許多城市已有成熟的寵物火化服務,室內動物園可以通過這類服務完成最終處理。即便如此,運輸過程的無害化、低溫化也很難保證,更多時候,也許那些死去的動物只是被隨手一包,丟棄在垃圾桶。

再者,動物們長期圈養在狹小的空間內,再溫和的動物也可能變得暴躁,應激反應下,傷人現象屢有發生。

《新京報》曾報道,北京西三環的一家室內動物園裡,遊客在喂龍貓時不慎被咬傷,處理方式僅有一個創口貼。

雖然各大室內動物園的負責人,都宣稱店內動物接種過疫苗並會定期檢查,但這個疫苗多久打一次,是否定期補打,通過何種渠道,並無人知曉,有老闆甚至認為:“疫苗也是病毒,老打對動物不好”。

開辦室內動物園的門檻雖低,但對運營的要求卻極高。正確餵養、清潔衛生、醫治護理、指引遊客,每一環都是不小的考驗。

顯然,大部分室內動物園做不到位。

雙贏的網紅生意經,如今淪為資本棄子

和商場的“一拍即合”,是室內動物園得以在全國迅速鋪開的根本原因。

於室內動物園而言,既縮短了開店審批流程,又可藉助商場的人氣為自己造勢;於商場看來,不僅“店憑寵貴”,還能躋身網紅商場,賺了錢還賺了名聲,何樂而不為。

室內動物園的主要盈利來自門票,門票價格一般在80元~200元/人,同時兼具遊戲娛樂、知識普及、寵物及周邊銷售、包年會員等收費服務。

據上海某萌寵樂園負責人透露,一家3000平米的店,投資額通常在4000萬左右,只要規劃合理,單門票部分,就能夠快速回本並盈利:“我們在寒暑假這樣的旺季,單天平均客流在1500-2000人,淡季周末和節假日也有500-800人。”

以室內動物園品牌ZoolungZoolung(嘟嚕嘟嚕)為例,其於2017年6月在武漢開業,到2018年底已實現營收6000多萬元,累計服務人次超過60萬。

這門前(錢)景無限的好生意,資本自然不會錯過。2018年10月,“Mr.Zoo小小動物元”進駐上海,一年內輕鬆斬獲5輪融資,總共近億元。

有個插曲是,作為新業態的強力支持者,普思資本開會時算過一筆賬:中國約有2億兒童,乘以一家三口,就是6億人,每個人門票算100塊,就是600億元,算上一年2、3次的復購,這還不包括其他收費項目,市場規模不容小覷。

資本推動下,入局者前赴後繼。但細究之下,很多項目只是盲目跟隨,重複度高,急於求成的浮躁風氣盛行,各種問題自然如滾雪球般越積越多。疫情的出現,又使得行業被迫提前進入調整期,舉步維艱。

逐利的資本在察覺到“變天”后,也早已換了另一副臉。2020年以來,鮮有聽到室內動物園的融資消息,更多項目因資金鏈斷裂,不得不轉讓關門。

寫在最後

“新物種”總是在遇到問題與解決問題中逐漸成熟。

客觀來說,將室內動物園“一刀切”,並不公平。從模式上來說,它契合了懶人和周末經濟,也解決了不願自養人群的體驗需求,還成為了購物中心的人流發動機。

可預見是,這輪行業地震后,一批匆忙上馬又心術不正的室內動物園將被淘汰,如何平衡動物福利和盈利關係,以及深耕可持續發展將成為未來突破的關鍵。

此外,市場監管總局已有所行動,正在加快明確室內動物園的商業定性,並針對性配套衛生、防疫、安全等措施辦法,從源頭扼制亂象。

商業需要想象力,但不意味着沒有底線,心懷敬畏,方能走得長遠。

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