元大銀行推出「保險Plus」行動服務

元大銀行推出「保險Plus」行動服務

伴隨數位金融發展推進,客戶的消費習慣與購買渠道已產生質變。為此,元大銀行持續發展金融服務數位化,積極推廣客戶參與行動保險服務,繼去(2020)年7月推出讓理專帶著平板電腦拜訪客戶完成投保的服務,今(2021)年10月接續推出「保險PLUS」行動服務,可透過平板電腦提供客戶保險諮詢服務,打造更便捷、更安全及無紙化減碳的綠色金融數位環境。

「保險PLUS」行動服務作為理專的行動保險助理,是以客戶為尊的初衷,運用資料系統整合技術歸納客戶常見問題,輔以簡易清晰的介面顯示客戶管理資訊,架構出系統中主要二大功能:保單資料查詢與案件追蹤、保單重要資訊與續繳通知,幫助理專即時得知客戶申購保單後的各種保險服務需求,隨時掌握保單進度,讓理專不受時間、空間的限制,更有效率的為客戶提供敏捷式服務,也讓客戶感受到全新的金融保險服務。

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COVID-19疫情加速金融科技發展速度,市場考驗著金融業的即時應變能力,元大銀行順應趨勢發展數位金融科技,致力為客戶打造未來數位銀行服務環境。

來源鏈接:https://ctee.com.tw/industrynews/financesmanage/539388.html

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