巨頭庇佑未長成 眾安保險難解渠道依賴症

巨頭庇佑未長成 眾安保險難解渠道依賴症

1月18日消息,長久以來,眾安保險過度依賴於外部渠道,飽受外界詬病。而在東南亞市場,眾安保險又喜獲另一個流量巨頭給予的渠道支持。

據眾安保險方面日前發布的消息稱,旗下負責海外業務拓展的子公司眾安國際已與新加坡O2O平台Grab達成合作,將成立合資公司,面向東南亞市場銷售互聯網保險產品。

根據雙方簽署的協議,由眾安保險方面搭建的保險銷售平台將於今年上半年在新加坡上線,後續將拓展至東南亞其他國家。屆時,東南亞用戶將可以通過Grab手機APP瀏覽和購買到保險產品。Grab方面依靠手中持有的支付牌照向用戶提供付款服務。

與手握巨大流量的巨頭進行合作,利用前者的渠道和消費場景搭售響應的互聯網保險產品可謂眾安保險一貫的風格。

公開資料显示,眾安保險成立於2013年,是一家由螞蟻金服、騰訊、中國平安等國內巨頭企業發起設立的互聯網保險公司。公司在全國不設立任何分支機構,業務流程全程在線,完全通過互聯網進行承保和理賠服務。

依靠螞蟻金服、騰訊、中國平安提供的流量渠道支持,眾安保險在保費收入上一騎絕塵,迅速坐穩國內互聯網保險公司龍頭老大的位置,同時獲得資本市場的青睞。

2017年9月28日,發展不過四年時間的眾安保險登陸港交所,上市當天股價達到85港元,眾安保險整體估值高達1438億港元。

在資本市場挑剔目光的審視之下,眾安保險存在的渠道和場景短板引發的投資者的質疑。在上市當天的媒體溝通會上,眾安保險CEO陳勁回應稱,為擺脫對騰訊、螞蟻金服等股東渠道的依賴,眾安保險自身一直在致力於構建消費生態,包括生活消費、消費金融、健康、航旅、汽車及其他五大生態系統。

不過,從實際情況來看,眾安保險的自力更生之路顯然並不成功。從保險公司重要的估值指標“綜合成本率”來看,眾安保險2014~2017年綜合成本率分別為108.6%、126.6%、104.7%、133.1%,其綜合成本率均超過100%,這意味着其成本大於收入。

公開資料显示,2017年上市當年,眾安保險的財報显示是巨虧,2017年虧損近10億元,2018年上半年持續虧損6.67億元,較去年同期的2.87億元擴大了132.4%。

眾安保險經營數據一經公布,犹如一石激起千層浪,資本市場隨即作出反應。2018年9月28日,是眾安保險上市一周年的日子,這一天,眾安保險的市場估值跌至485億港元,不足上市之初的一半。

遲遲未能擺脫對巨頭渠道的依賴不能獨立覓食,側面反映出眾安保險在產品創新上的投入不足,缺乏具有競爭力的保險產品,因此難以贏得消費者認可。

據眾安保險披露的招股書显示,2014年到2016年,眾安保險研發投資合計3億元,平均每年1億元。其中,在大數據分析、區塊鏈和人工智能等方面的投入佔比約為15%,按此推算,眾安保險真正投入在大數據、人工智能、區塊鏈等熱門科技的研發費用每年不足3000萬。

與傳統保險公司的研發投入相比,眾安保險的研發投資顯得少的可憐。據公開資料显示,中國平安保險在過去10年累計投入金融科技的研發資金超過500億,近兩年更是每年近百億的研發投入。

受巨頭庇護,在產品創新研发上的投入過少,眾安保險始終未能成長為具有核心競爭力的行業巨頭。接下來,眾安保險需要加快保險產品的創新研究步伐,打造自身消費生態,以便早日擺脫對巨頭渠道的依賴。

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