拓寬本土支付方式 跨境支付聯盟成為新趨勢

拓寬本土支付方式 跨境支付聯盟成為新趨勢

全球跨境電商市場正在經歷爆炸式增長,支付提供商和收購者都在競相為電商賣家提供技術支持,拓寬其服務地區、豐富其支付形式。

10月至今,已有多家電商企業與支付提供商達成協議:美國第一資訊First Data宣布與全球支付提供商BlueSnap達成協議,擴大其全球電商支付選擇;Adobe系統公司則宣布將通過與支付平台Braintree和PayPal的合作,在全球推出Magento Payments支付服務;Gap則選擇通過支付平台Adyen,在歐洲開展跨境電商業務。這一筆筆交易和合作都是為了同一個目的而做出的,即幫助國外電商賣家在境外市場提供本地化的支付服務。

本土支付方式的拓寬有利於跨境電商發展

北美的大多數消費者使用傳統的支付方式,如信用卡和借記卡,PayPal等較新的支付方式也有。而在北美以外的地區,其它新興支付方式比傳統支付方式更加受歡迎。

美國跨境支付服務商PPRO副總裁Steve Villegas表示,全球有大約300種的電商支付方式,從支付卡到銀行轉賬,以及一些正在快速增長的数字錢包,如支付寶和微信錢包,不一而足。

PPRO為支付服務商和收購商提供“白色標籤服務”(金融行業詞彙,一些從事外匯等方面的金融交易服務的公司企業,他們必須要用到銀行的數據庫,銀行為這些企業提供數據就是白色標籤服務),幫助他們聯繫到全球140種不同的本地支付方式。Villegas說:“全球電商玩家都意識到,他們需要增加這些聯繫來提升自己的競爭力,他們越來越希望有人來幫他們處理當地收入的資金、結算處理以當地貨幣籌集資金、結算和對賬等事宜。”

PPRO與全球170家不同的支付服務提供商和收購者合作,並打算在2019年進軍印度和非洲市場。Villegas指出,電商市場交易正處於非常活躍的階段,電商賣家已經發現一旦自己無法為買家提供簡便的本土化支付方式,將錯失良機。

麥凱德國際諮詢集團(Mercator Advisory Group)高級分析師Raymond Pucci也表示,選擇供應商提供本地支付選項和處理服務是全球電商市場的一個主要趨勢。Raymond Pucci指出,通過一個渠道整合支付,簡化了消費者的購物流程,賣家也將從較低的支付管理費用中獲益。

Pucci說:“假設你是北美電商賣家,在立陶宛經營跨境業務,如果你通過當地銀行處理支付相關事宜,而不是通過法國銀行處理,手續會更加複雜而且成本更高了。”

商家、收購者和支付網關公司之間的合作關係將會繼續激增。Pucci表示:“隨着電商參与者更多地尋找合適的合作夥伴,競爭將越發激烈,這將是一場持久的爭奪戰。”

各國電商賣家的跨境業務參与度不同

據悉,大多數美國電商賣家並沒有進行跨境銷售業務。PPRO數據显示,目前美國只有36%的賣家開展跨境業務。但隨着美國跨境電商市場的增長,據預計未來幾年美國跨境電商市場規模將增長10%到12%,美國電商玩家們的態度也將發生變化。

此外,PPRO還指出,未來幾年,歐洲的跨境電商市場增速有望達到15%,亞洲部分地區的跨境電商市場增速將達到30%甚至更多。

各國消費者的跨境網購參与度也不同

PayPal在3月至5月期間對全球31個市場的3.4萬名消費者進行了調查,調查結果显示,全球跨境電商市場的活躍度因國而異。例如,日本94%的日本消費者僅網購日本電商賣家的產品,消費者對於跨境消費的興趣極低,而且這一現狀在短期內不太可能改變。

德國的跨境購物比例也相對較低,68%的德國人只從國內電商那裡購買商品。而美國、印度、英國和波蘭等市場也有超過一半的網購消費者僅從國內電商賣家那購買商品。

不過部分市場已經做好了改變當地在線支付方式,拓展跨境電商市場的準備。例如德國,作為一個現金使用率高、信用卡普及率低的國家,也已經做好準備迎接電商領域的擴張。今年,總部位於丹麥的Nets支付平台與德國的支付服務供應商Concardis合併,旨在為跨境公司提供更多的本地支付選擇,釋放當地“被壓抑”的跨境購物需求。

PayPal調查還指出,愛爾蘭、比利時等歐洲部分市場消費者跨境網購比例最高,其次是印度、俄羅斯和塞內加爾。對於全球電商賣家來說,最大的機遇顯然在於獲取熱衷從本地賣家那網購的購物者的青睞,當然挖掘熱衷跨境購物的消費者也是重中之重。

通過數據分析,PayPal認為,中東消費者最有可能在本地和跨境電商賣家之間進行選擇,網購商品。非洲、西歐和東歐的消費者在網購時,也會考慮本土電商和跨境電商。

PayPa的調查還指出,全球大部分跨境購物主要是通過台式電腦、筆記本電腦或筆記本電腦進行的,但中東和非洲的消費者大多傾向於使用移動設備進行電商購物。

此外,調查显示,中國是全球電商購物者最青睞的目的地,26%的網購消費者在過去12個月內在中國電商賣家網站購買過商品,美國排名第二(21%),其次是英國(14%)、德國(10%)、日本(5%)。

值得注意的是,日本消費者雖然對跨境網購興趣不大,但卻是跨境電商出口最多的5個國家中的一個。美國和英國的跨境網購消費者數量雖然也不多,但也是全球消費者的理想跨境購物目的地,分別排名排名第二和第三。

總結

上述數據揭示了各個電商市場之間的巨大差異,銀行和賣家需格外注意這些數據差異,靈活地創建自己的跨境市場,併為自己找到最合適的支付提供商。

網站內容來源http://www.dsb.cn/

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