提升僧留存率和轉化率,支付寶小程序開放螞蟻花唄

提升僧留存率和轉化率,支付寶小程序開放螞蟻花唄

8月9日消息,支付寶小程序日前開放了花唄分期接口。根據支付寶小程序官方聲明,目前只有符合花唄准入條件的商家,才可以在小程序中開通花唄分期服務。

這是繼上周開放小程序收藏入口后,支付寶小程序團隊的又一新動作。

支付寶作為國內最大的支付平台,不僅擁有數億忠實的用戶,與其密切關聯的阿里中小商戶也規模龐大。對於支付習慣高度依賴支付寶的用戶和阿里發展起來的中小商戶來說,花唄是一項重要的商業服務。尤其是對於商家,花唄不僅是支付工具,也是能夠提升成交轉化率的營銷工具。

本次支付寶對商家接入螞蟻花唄,旨在提高商家和用戶的轉化率和留存率。

支付寶小程序負責人管仲表示,面對微信小程序已經掀起的浪潮,支付寶小程序的優勢是用戶運營和賦能能力。支付寶小程序對商家的價值是更多的商業能力、更短的服務路徑,對用戶的價值是更豐富的服務場景、更便捷的服務體驗。

支付寶目前開放的小程序類別主要有商業、交通、百貨、生活、專業銷售和虛擬服務等;微信目前更多的是娛樂、各行業中小商戶的微商城以及各種機構的微官網。雙方都具備各自的市場優勢,也擁有體量相當的市場份額。

支付寶小程序是螞蟻金服服務於商業生態的配套技術的一環,和生活號、鳳蝶、mPaaS等其他三個板塊,共同組成了螞蟻金服面向生態的移動技術開放基礎。支付寶小程序將在消費者體驗、流量支持、商業變現、開發者體驗、主動觸達等五大方向助力合作夥伴。

自去年9月開放公測以來,支付寶的強服務屬性與小程序快速響應場景化需求的特性高度契合,支付寶小程序的留存率和轉化率均表現良好。據披露,目前,支付寶小程序的平均七日留存率達到29%。

支付寶小程序兩周內連續推出了兩大提升工具,如何更好地提高商家小程序的留存和轉化,或是支付寶小程序團隊近期主要的發力方向。

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