看看支付寶年度賬單 你的錢為何花得這麼痛快?

看看支付寶年度賬單 你的錢為何花得這麼痛快?

  “你,一年花了多少錢?”本周二,支付寶年度賬單在微信朋友圈裡開始刷屏。自覺花錢如流水的網友,紛紛以各種“不忍直視!”的詼諧表達來調侃自己。今年的年度賬單,分別從深夜打開支付寶日子、全年消費總額、消費金額最高類目、消費最多的月份、全年點外賣次數、線下支付次數、全年出行次數等維度來回憶支付寶用戶一年的支付寶生活。藉助網絡平台的精準數據,讓我們對消費有了更直觀的認識。

 

  我國近14億人口的大市場、規模位於世界前列,正呈現消費升級的態勢,具有巨大的需求潛力。潛力就是機遇,國家正致力於培育全球最大市場,進一步把潛力轉化為現實需求,為企業創造巨大商機。

  專為熬夜買眼部精華霜

  男人也重視“面子問題”

  “不瞞你說,我一直想修眉毛,就是不好意思。那天老婆拉着讓我去,其實內心是竊喜的。”杭州人小宋是一名銷售,平時四處奔波,日晒風吹,從不保養,認為所謂男人味就是“糙”。最近,他被同事發現偷偷紋了眉,“出乎意料,沒人笑我。看來如今男人愛美真是能被大眾所接受的了。”確實,小宋的“盟友”遍地開花。家住上海的杭州男孩Kim,三個月內要用掉一瓶粉底液,兩支修容筆……“我身邊的男生都用粉底液啊,畢竟相比一臉痘痘和坑,大家還是更願意看白凈的臉。”淘寶提供的數據還显示,男人們還會為自己購買眼部緊緻精華霜,專為熬夜而準備。

  十年前,絕大多數男人認為用洗面奶、塗乳液都太女性化。如今,當“糙男人們”也開始變得精緻,令不少女性感慨,品質生活是真的近了。從2013年走到2017年,服飾鞋包雖然一直是成交最多的大類目,但在近5年的雙11中,這一品類的佔比在下降,而3C數碼、家裝家飾、美容護理等在提升。新動能已經逐步支撐起中國目前以及未來的中高速增長,這是新型消費升級的主要表現。

  拿進口商品來說,作為國內第一大跨境進口電商平台,天貓國際目前已引進全球75個國家和地區3900個品類近19000個海外品牌,其中八成以上品牌是首次進入中國市場。來自各個國家的眾多進口商品讓人彷彿置身“地球村”。2018年12月28日,天貓國際對外公布了新年發展計劃:布局新增試點城市,在原先100萬平方米保稅倉基礎上繼續擴展,3年內達到20個保稅倉及10個海外倉,以支撐海外6大採購中心的商品輸出。

  隨着新政跨境正面清單商品的新增,天貓國際還推出“雙百計劃”:2019年加強與寶潔、聯合利華、強生等100多個海外大集團品牌的合作;將跨境商品數擴充至100萬以上,全面滿足中國消費者的購物需求。在享受這場“買全球”的盛宴背後,是中國巨大的市場潛力。

  淘寶設計師和“當地嚮導”受追捧

  原創和定製不再是少數人的福利

  “我們的願景是做成國際時尚品牌,贏得全球消費者認同。”青年設計師Evan說。Evan畢業於倫敦藝術大學,學習服裝設計。2012年,Evan和合伙人一起創辦女裝品牌Even vintage,並把淘寶作為創業陣地。如今,Even vintage在淘寶年銷售額達兩千多萬,Evan覺得自己總算邁出了一小步。他們正計劃重新殺回倫敦,舉辦一場時裝秀,展示中國新設計的風貌。

  淘寶發布的《2018中國原創設計創業與消費報告》显示,有5萬像Evan這樣的青年設計師,選擇在淘寶集結。一方面,是蓬勃的“登淘”創業潮,另一方面,則是中國消費者對於原創設計的極大熱情和力挺。《報告》显示,全年設計類單品成交額更是高達數百億,95后女性消費者更願意為原創設計買單,客單價甚至飈升到整體消費的4倍多。

  除了原創設計,定製旅遊也成了近年來新興的旅遊消費方式。胡娜娜是攜程平台上的金牌“當地嚮導”,2013年來到杭州,在旅行社當導遊。那時胡娜娜帶的團隊多數以老年團為主,行程都是提前安排好,嚴格按照計劃進行。“有一次我帶一個山東老年團,有位爺爺非常想去胡雪岩故居看看,但行程安排中沒有這個景點。那位爺爺說了句‘這可能是我這輩子最後一次來杭州了’。當時我心裏真的很不是滋味,那位爺爺已經83歲了,可我也無能為力。”

  兩年前,胡娜娜加入攜程成了一名“當地嚮導”。和傳統導遊、傳統旅遊團不同,“當地嚮導”在平台上接單,根據遊客的需求,定製個性化的旅遊行程。截至目前,她累計服務次數600多次。如今,胡娜娜已經成立了自己的導遊工作室,擁有六七名風格不同的導遊,按需分配給遊客。

  近年來,中國旅遊市場也呈幾何式增長。從跟團游到自由行,從私家團到定製游,經過數年的發展,人們對旅遊的需求不再是早年的“下車拍照上車睡覺”了,而是尋求更貼心、更深度、更個性的服務。而像胡娜娜這樣的“當地嚮導”越來越吃香,也從一個側面反映了中國遊客的旅遊已經迎來了“私人定製”時代。特別是互聯網定製游,使得定製游迅速走進普通大眾。以攜程定製旅行平台為例,定製成為跟團游、自由行之外又一種主流的旅行方式,目前已有1500多家供應商的5000多名定製師加盟,2018年交易量增長超過了120%。

  記者手記

  新消費時代

  買家才是爆款的真正製造者

  隨着我國居民人均可支配收入逐年攀升,数字化推動消費領域變革,我們進入了新消費時代。當進口食品擺上普通老百姓的餐桌,男人的櫥櫃變得豐富,當旅行追求個性化定製,穿着講究原創設計,對於中國消費者來說,理想中的美好生活正在一步步實現,而對於眾多企業來說,新消費時代的開啟,也帶來了前所未有的新機遇。

  這些新機遇中,除了消費需求的升級,還有消費方式的換代。過去十年,中國消費者的消費方式,是隨着PC端往移動端轉移而改變的,那麼,在新消費的下半場,虛擬現實技術、傳感器、物聯網和人工智能等技術創新,有望再次全方位顛覆消費體驗。作為新的設備及显示技術,過去兩年,AR、VR技術的應用在線下門店中開始被試驗推廣,如AR試衣鏡、虛擬試妝鏡等。

  此外,以數據為核心的新製造,追求的不再是工業時代規模化生產的流水線,而是依託物聯網、大數據、 雲計算、人工智能技術,用互聯網鏈接實體工廠,依據市場和消費需求快速反應,傳統製造業延續已久的B2C模式將徹底轉向智慧化、個性化的C2B新製造時代。如2015年,天貓通過大數據分析判斷洗碗機將爆發,聯手美的培育市場,生產定製款的美的洗碗機。2016年天貓雙11,美的洗碗機銷售額同比增長超過1900%。

  如今,基於阿里的大數據資源,天貓推出新品創新中心,利用大數據建立新品研發的全局仿真系統,向新零售上游推進,幫助品牌主精準把握消費趨勢和人群喜好,精準擊中消費需求的同時,將新品孵化平均周期從18個月縮短為9個月,助力品牌加速向新製造轉型。

  以消費者為中心的新消費時代,消費者將自己決定他們將拿到什麼樣的產品,成為新品和爆款的真正製造者。(朱銀玲 馬焱)

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