翼支付首次被央行公開處罰

翼支付首次被央行公開處罰

8月24日消息,天翼电子商務有限公司因違反《支付機構預付卡業務管理辦法》相關規定,被中國人民銀行營業管理部罰款1萬元。這是央行首次公開處罰翼支付。

2016年到2017年翼支付的資金損失類風險事件從72件下降到了22件,金額佔比從千分之8.07下降至千分之0.47,對於風險事件的治理取得了一定的成效。

但翼支付在公布2017年度風險事件情況的同時,也公布了2017年客戶投訴情況。相比於風險事件,客戶投訴情況並不樂觀,僅交易類客戶投訴事件就高達3044件,從側面反映了翼支付在支付交易方面的不足。

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