電商平台,白刃奪會員_24小時當舖

電商平台,白刃奪會員_24小時當舖

24小時當舖-分期車、公司車、貸款車皆可借

沒有銀行高門檻受限,沒有地下錢莊高利壓榨 。 微風當舖位於台北市大同區民族西路59號(近承德路三段)。

給更多線下場景和門店帶去希望,助力實體經濟快速蛻變,更加具有現實意義。

零售電商業正進入付費會員時代。

付費會員,這個並不算新穎的商業模式,正在成為電商平台增長的主要抓手之一。

故事的背景,也眾所周知——零售增速放緩,網購紅利減退,增量驅動的增長方式即將結束,流量價值提升成為新的驅動力。電商平台之間的競爭,也逐漸從增量用戶轉向深耕存量用戶,與新客的不斷競逐相比,老客的持續維繫則顯得更為重要。

因此,在這個已經過去的雙十一里,電商平台對於付費會員的定位和打法,尤具復盤和考量價值。

得會員者,得天下

實際上,會員制電商並非全新創造,它脫胎自零售業的會員模式。

對於付費會員的重視,恰好也是回歸零售本質的一種表現,即服務好消費者,從現有的消費者開始。

典型案例包括美國連鎖零售超市好市多(Costco),在電商平台方面,亞馬遜早在2005年就推出了“Prime會員”制度,這些會員每年平均消費額約2500美元,而非Prime會員平均消費額僅600美元。

在國內,會員制也已經成為電商布局的重點。2015年京東推出PLUS會員,成為國內首個付費會員本土化企業,蘇寧易購、阿里巴巴、唯品會等緊隨其後。

電商平台的競爭,在每年的雙十一走向高潮。今年,除了營銷玩法、服務體驗的比拼,各大平台對於付費會員的爭奪,也呈白熱化。

今年,京東專門設置了“11.8京東PLUS DAY“,上線京東PLUS超級生活卡,給用戶更多補貼和優惠。

從這幾年的運營結果來看,京東PLUS 會員體系將高品質服務持續提供給 PLUS 會員,在留住活躍、高價值用戶方面具有很大的優勢。

阿里在雙十一前宣布聯動天貓88個全球大牌,推出針對“88VIP”會員的超級福利和超級權益,幾乎涵蓋了阿里巴巴旗下所有核心服務。

阿里也由此實現了淘寶向零售體系的業務導流,在挖掘用戶價值的同時,在不同業務體系之間的交互和會員數據上實現了共享。

於2017 年正式亮相的蘇寧易購Super會員,在今年雙十一期間,進一步創新和升級,升級后的會員權益不僅覆蓋有形商品和無形體驗,還貫通了購物、娛樂、生活服務等場景,且加入了“霸王餐”等活動。

對比來看,蘇寧易購Super會員的角色定位,更像是蘇寧內外生態體系的全場景鏈接器,在打通線上線下消費場景的同時,實現了線上會員與線下門店的高效互動,將蘇寧易購各個零售業態串聯在一起。

業內有句說法,21%的忠誠會員貢獻了68%的銷售額。為突破增長局限,並抓住付費會員制這片億萬藍海,各大電商平台都已建立了自己的付費會員體系,並且各有亮點,努力為自己的會員提供更多的權益和服務。

在忠誠度方面,艾瑞諮詢數據表明,大多數的付費用戶忠誠度遠高於非付費用戶,在已加入會員的用戶中,31.4%的用戶表示同樣的商品不會再在其他平台購買,26.0%的用戶會直接在會員平台購物,不再看其他平台。

傳統電商賣商品,會員電商賣門票,得會員者得天下,當回歸零售本質,一切應當以會員為中心,從今年雙十一,3家電商平台對會員的重視程度來看,付費會員模式已成為下一個兵家必爭之地。

從權益時代,到場景時代的無限破局

由於模式不同,能實施真正會員制的電商企業鳳毛麟角。

儘管付費會員的運營高度重要,在電商平台的經營實戰中,仍存在着諸多挑戰。例如,在付費會員制的設計上,大多數平台還是局限於價格優惠等權益,這樣的結果是很容易形成疊加的雞肋,最終流於形式。

目前,各家電商平台均為存量會員提供差異化體驗、多元增值服務。如提供專屬服務平台、使用積分兌換商品、參与抽獎、領取新品等。

當00后、Z世代成為消費主流時,這些新新人類對於千人一面的推文、海報和優惠券反而並不感冒,在消費者已經對大促審美疲勞的時代,如何打動消費者,成為電商零售巨頭們需要思考的問題。

實際上,付費會員的核心還是要關注用戶在場景中的痛點,新時代的消費者不再僅僅關注價格,更多基於個人消費意願提出差異化消費需求。

對於場景的探索和經營得更早且更徹底的,要數蘇寧。它提出的“無限場景、一個會員”口號,更代表了會員制的進化方向。

新莊當舖合法政府立案一覽表

台北汽車借款借錢、台北機車借款借錢、黃金買賣、台北重機借款最佳首選-宏達當鋪

2019年雙十一前,蘇寧易購就提出了場景零售戰略,其中會員戰略作為場景零售的重要舉措被定義,2020年雙十一,Super會員作為蘇寧易購全新品牌主張“專註好服務“的承載之一,再度亮相。

今年雙十一,蘇寧Super會員權益全面升級,推出七大超級生活卡,涵蓋了萬達電影、肯德基、喜茶、河狸家等等,包括吃喝玩樂、購物和各種生活權益,一次性滿足消費者線上線下各種需求。

未來蘇寧易購將進一步夯實Super 會員“無限場景,一個會員”的C端用戶心智,無論是社區還是購物中心,無論是有形商品還是無形體驗, Super會員已經將購物、娛樂、生活服務等場景權益全面貫通。

從Super會員體系的設計來看,蘇寧注重的是超越簡單的價格優惠以及專業服務,更加靈活和全場景化,更能代表消費者體驗至上的系統性訴求。

消費者用99元新開一張蘇寧Super會員年卡后,每個月都能領取100元全場景無敵券,在蘇寧易購、蘇寧小店和家樂福,只要是蘇寧易購APP上的商品,都可以無門檻使用。

用99元有限的會員費撬動了無限場景零售,在很多人看來,這可能是一門賠本的生意,但相比於花大錢去買流量,蘇寧易購Super會員實際上是對全場景零售的體系化整合。

從直接的數據上來看,11月1日凌晨,蘇寧易購發布雙十一開門紅速報。其中,Super會員8分鐘內新增數破10萬。

11月9日,海底撈、KFC、喜茶等品牌的100萬份霸王餐福利被搶購一空,開卡數據和霸王餐的火熱程度同時證明了“無限場景 一個會員”確實有着其獨特的吸引力。

用賦能,鏈接並再造場景

可以說,電商爭奪付費會員制蛋糕,滿足場景需求是關鍵。

在市場變革的需求以及社會經濟發展需要的雙重推動下,電商行業的發展必然聚集在場景服務上,聚焦於場景服務的付費會員必將大行其道,成為電商行業新的利潤增長點。

場景會員是通過打通會員的購物、娛樂休閑、生活服務等場景權益,從社區到購物中心,從有形到無形,去聚焦用戶的體驗,用場景激活用戶的體驗,但在激烈的競爭中,多數電商平台只擁有用戶的局部消費場景。

與阿里的88VIP、京東PLUS不同,蘇寧易購Super會員更在意的是如何在消費生態趨於複雜的環境下整合場景資源,為用戶帶來更多的場景服務體驗。

在99元的開卡權益上,雙十一新升級后蘇寧易購Super會員,將購物、娛樂、生活服務等場景權益全線貫通,這對消費者來說,吸引力不言而喻。

在吃喝玩樂購等聯合權益上,Super會員七大超級生活卡直接打破了傳統電商+視頻會員的單一合作模式,聯合海底撈、KFC、喜茶等品牌共同突破。

對於蘇寧來說,通過鏈接把外部的品牌資源變成觸手可得的本地化權益,讓Super會員有“所想即可得”的感知,這也符合蘇寧“離用戶更近”的全場景優勢。

對於入局的每一個品牌玩家,這也一筆共贏的買賣。尤其是西貝、雲海餚、喜茶、橙牛、e袋洗、河狸家、KFC、海底撈、萬達影城等以線下運營為主的品牌,通過Super會員的形式,獲得蘇寧線上生態的本地化流量注入,同時還能省卻傳統“上線”運營的人力和物流成本。

尤其重要的是,Super會員還打通了消費者的線上線下消費場景,線下商戶也能共享用戶偏好、標籤等此前難以觸及的數據信息。這在提高運營效率層面而言,顯然優過簡單地再造一個線上店鋪。

場景流動性,決定更多可能性

蘇寧對於線下場景的重視由來已久,從今年雙十一蘇寧“百億補貼”在線下的布局來看,除了重點針對房子、汽車、家電3C、國際大牌等品類進行補貼之外,還首次將補貼範圍擴大到家樂福、蘇寧小店、紅孩子等蘇寧的線下門店業態。

從權益時代到場景時代,從2019年雙十一的場景零售戰略,到2020年雙十一的“無限場景,一個會員”,從線上到線下,蘇寧易購Super會員正以“專註好服務”為支點來全面貫通場景權益。

可以說,場景零售重新定義了蘇寧,蘇寧也反過來重新定義了場景零售,這也是蘇寧深耕零售三十年摸索出的一套全新打法。

Super會員之於蘇寧,是一項重要的戰略舉措,讓好服務在全場景流動起來,蘇寧會員的全場景價值才能得到真正體現。

與此同時,蘇寧這種全場景賦能的商業邏輯,用會員的聯合權益,將線上與線下的優勢完美融合,也就是線上線下流量互補,實現兩條腿走路。

這在後疫情時代和實體經濟復蘇的當下,給更多線下場景和門店帶去希望,助力實體經濟快速蛻變,更加具有現實意義。

伴隨全場景零售版圖的無限擴張,Super會員權益也在不斷迭代升級,從聯合諸如肯德基、萬達等多行業、多業態友商入局的動作來看,蘇寧就是要將蛋糕不斷做大。

雖然Costco和亞馬遜的成功在先,但蘇寧易購的場景會員模式則是一次會員模式創新的深入探索,在付費會員上承載了較大的野心,讓業內看到了會員電商的另一種無限可能。

不過,與海外市場相比,中國電商的會員制模式才剛剛起步,但發展卻十分迅猛,在付費會員的爭奪上,各大巨頭們正在全力奔跑,而誰將跑得更快、更遠,尚難以有定論,但從起跑的姿勢和布局的深度來看,蘇寧的勢頭不可小覷。

【本文作者,由合作夥伴微信公眾號:36氪授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

台北免留車是最安心的借錢管道

台北華邦當舖不管個人小額借款、公司週轉、工廠借款、大額融資、汽車借款、房屋二胎、個人借貸、臨時週轉金、鑽石、珠寶、名錶、時尚精品等萬物皆可借貸。

Comments are closed.