AI賦能金融成大趨勢 金融服務效率大幅提升

AI賦能金融成大趨勢 金融服務效率大幅提升

11月3日消息,度小滿CEO朱光在百度世界大會“度小滿”智能金融論壇上表示,近三年以來,度小滿金融在智能金融技術研發方面不斷投入,目前度小滿的人工智能技術已經進入到規模化的階段。

隨着雲計算、大數據和人工智能不斷髮展,科技賦能傳統運營模式已成為大趨勢,包括BATJ在內的互聯網巨頭、創業公司和傳統企業紛紛入場。在此過程中,企業的運營效率有了明顯的提高,運營成本也有了明顯的降低。繼去年出台《新一代人工智能發展規劃》之後,今年10月31日,國家再次提出大力發展人工智能。受此消息影響,近日A股及美股的人工智能相關個股全線飄紅,部分股票開盤即漲停。

當前,AI技術已經越來越深入地被引進金融領域,金融行業正跨入金融與科技結合的智能金融新階段。目前來看,智能金融不僅是一個前瞻的概念,也是金融與科技融合發展的必然結果。作為與消費者連接最緊密的環節,智能金融在消費金融領域已經得到了廣泛實踐。以新興技術賦能金融科技,能夠有效滿足人民日益增長的多層次、多元化的消費金融需求,並以此拉動內需,服務實體經濟的發展。

在信貸方面,通過人工智能和大數據等手段的賦能,傳統信貸流程的風險定價機制和審核環節正逐漸被線上流程所取代,這不僅節省了人工成本,也提高了審核的效率,同時提升了用戶的信貸體驗,加強用戶粘性。據度小滿方面透露,度小滿金融過去兩年,聯合了50多家消費金融公司和銀行等金融機構,共同滿足百度用戶的需求,累計幫助金融機構獲得利息收入超過50億元,累計放款超過2500億元,共同服務小微企業主達700萬。

此外,在智能金融時代,金融服務正走向“需求決定服務”方面發展,因此未來的金融服務也將是千人千面的。通過運用人工智能和大數據,企業可以更加清晰地掌握消費者對產品的使用情況、適用人群及滿意度等,從而令企業能更具有針對性地對決策進行調整,減少因決策失誤帶來的損失,同時也規避了許多決策風險和誤區。

可以預見的是,人工智能技術正在推動各產業產生變革,在共享經濟、中高端消費、現代供應鏈和人力資本服務等領域培育新的增長點並形成新的動能。一方面,人工智能與銀行等金融機構的合作,能提升金融服務的效率,幫助銀行觸達更多用戶;另一方面,開創電商+金融這一有場景的消費金融業態,也讓銀行的金融服務能夠助推居民的中高端消費。

不過值得注意的是,隨着科技不斷賦能傳統金融業,平台逐漸依賴於業務數據化,數據的高度集中也增加了發生系統性金融風險的可能。一旦金融風險在短時間內爆發,化解的難度也將是令人頭痛的。所以企業在深耕智能金融的同時,更應注重對數據的保護。

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